Например, цель «выучить английский» помогает «сделать карьеру», а цель «бросить курить» помогает «улучшить здоровье». Если вы полны сил и решимости, начинайте с самых сложных задач. Если желания работать нет, начинайте с самых легких задач, чтобы постепенно втянуться в работу. Мы живем в VUCA-мире — мире ускоряющихся изменений, в котором компании и целые отрасли трансформируются быстрее, чем раньше. Например, CEO General Motors Мэри Барра считает, что автомобильная индустрия изменится сильнее в последующие пять-десять лет, чем за предыдущие 50 лет. Такой мир становится стрессовым фоном для всех людей и выводит на первый план личностные особенности, которые либо помогают, либо мешают решать сложные проблемы.
Пять лет назад Мировой Экономический Форум в Давосе сделал прогноз, какие компетенции будут определять профессионала будущего в 2020 году. Компетенции, связанные с принятием решений, остаются в ТОП-10 самых важных навыков, а решение сложных проблем занимает лидирующую позицию. Это кажется излишне очевидным, но все равно перепроверьте. На той ли вы задаче сфокусированы в данный момент? Часто, мы ищем временные «заплатки» для сиюминутного решения проблемы вместе того, чтобы погрузиться в глубокие и более эффективные поиски. Методов расстановки приоритетов существует великое множество.
Как Научиться Определять Источник Всех Проблем И Почему Это Важно Уметь Каждому
Важность задач определяют интуитивно. Проблема в том, что многие люди воспринимают слово «приоритетность» как синоним к слову «важность». Например, они смотрят на свой список дел, находят в нем самую важную задачу и считают, что приоритеты уже расставлены. Расстановка приоритетов — это один из трех столпов современного тайм-менеджмента. Если два других столпа, планирование и целеполагание, позволяют человеку взять свою жизнь под контроль, то приоритизация помогает ему действовать максимально эффективно. Вторая задача — это сложная «проблема».
У нее нет единственно правильного решения. Эта стратегия, кратко представленная в виде 7 простых шагов, поможет вам активировать пути рационального мышления. Рациональное мышление позволит вам с большей эффективностью принимать важные решения.
Например, ваша проблема заключается в регулярном переутомлении. Вы принимаете решение, что нужно больше спать. Но проблема может заключаться не в дефиците сна, а вашем состоянии здоровья в целом. Неважно, насколько больше вы будете спать, вы не решите проблему хронической усталости из-за неправильной формулировки задачи и, соответственно, направления поисков. К сожалению, моя практика показывает, что очень немногие руководители владеют навыком определения проблем.
Решив только эти проблемы, мы можем существенно повысить свою продуктивность. В этой технике критерием приоритетности является влияние задачи на жизнь человека. Чем сильнее это влияние, тем выше приоритет задачи. Матрица Эйзенхауэра — самый универсальный метод приоритизации задач. Она подходит для большинства жизненных ситуаций и для любых горизонтов планирования.
Четкое разделение этапов решения проблемы поможет сфокусироваться на главном, сэкономить энергию и ресурсы и управлять решением проблемы как проектом. Решение проблем — это последовательный творческо-аналитический процесс. Мы анализируем ситуацию, ищем причины проблемы, формулируем ее и придумываем варианты решения. На самом деле, очень важно попытаться сформировать положительное отношение к ситуации.
Я называю их фильтром определения проблем. Чтобы принять правильное решение, надо посмотреть на вопрос с разных сторон и учесть все его аспекты. Для этого британский психолог Эдвард де Боно советует примерить шесть шляп мышления. Расскажем, в чем суть методики, кому она подойдет и как правильно применять её для личных проектов и в команде. — Что-то мне совсем не хочется заниматься презентацией… — Может быть, пока выполнить другие задачи?
Коллекционируйте метафоры решения проблем и аналогии из других профессий. Выработать положительный подход к решению проблемы. Существует множество типов решений.
Пора Перейти К Действию: Как Реализовать Принятое Решение?
Хорошая новость в том, что научные сообщества давно изучают PSDM с разных сторон. Например, Ариэль Рубинштейн развил концепцию Герберта Саймона о нашей ограниченной рациональности и рассмотрел наши решения в русле институциональной экономики и теории игр. А социолог Барри Шварц в книге «Парадокс выбора» объяснил, почему большой выбор затрудняет принятие решений и приводит к ощущению неудовлетворенности. Неэффективные, неуместные, необоснованные решения в бизнесе и управлении встречаются не реже, чем в бытовых ситуациях.
Более правильным ходом будет разобрать проблему по полочкам и переключиться на поиск возможных решений в дальнейшем. В своё время японская компания Toyota разработала методику https://deveducation.com/ «Пять „почему“» для программы улучшения технологических процессов. На самом деле не обязательно повторять вопрос «Почему? В других случаях потребуется, например, 17 итераций.
Какую Цель Вы Ставите Перед Собой, Выбирая Решение Проблемы?
Проблемы заставляют нас испытывать дискомфорт, поэтому мы стараемся решить их так быстро, как это возможно. Но очень важно уметь притормозить и не хвататься за первую возможность, которая придет в голову. Правильные пути решения проблем требуют времени. Когда вы снова вернетесь к проблеме, вы посмотрите на нее свежим взглядом.
- Правильные пути решения проблем требуют времени.
- Если у вас проблемы с финансами, то нужно задуматься о составляющих этого недовольства.
- Важные задачи — это дела, которые помогают человеку достигать главных целей и менять жизнь в лучшую сторону.
- При этом важные дела редко бывают срочными, а срочные — важными.
- Или же, вместо зала пойти в парк, на озеро или на пляж.
- Если вы полны сил и решимости, начинайте с самых сложных задач.
Среди них есть как универсальные, которые подходят большинству людей, так и довольно специфические, например, предназначенные для бизнеса и разработки ПО. В этом разделе мы рассмотрим те методы, которые чаще всего используются в персональном тайм-менеджменте. Объединяя исследования способностей, личности, творческого решения проблем и организационной эффективности, мы можем «собрать» единый процесс решения сложных проблем.
Учимся Принимать Трудные Решения: 7 Шагов К Достижению Целей
— Нет, я должен сперва подготовить презентацию! — Может пока хотя бы помыть посуду? Мне нужно выполнить приоритетную задачу… Важные задачи — это дела, которые помогают человеку достигать главных целей и менять жизнь в лучшую сторону. Например, если его главная цель «Успешная карьера», то важными для него станут задачи, связанные с работой и профессиональным ростом.
В Чем Состоит Суть Проблемы, С Которой Вы Столкнулись?
Если у вас проблемы с финансами, то нужно задуматься о составляющих этого недовольства. Например, вы не получаете достаточно денег за работу, тратите слишком много, или же не развиваете свое дело. Научиться эффективно искать источники информации в Интернете и в библиотеке не должно вызвать сложностей. Шаг 1 для получения дополнительной информации. Если мы забываем о своих целях, расстановка приоритетов превращается в бессмысленное и даже вредное упражнение.
Если вы взглянете на это со стороны, вы увидите множество различных возможных решений, которые помогут сгенерировать ряд креативных идей. Попробуйте подумать от противоположного вашему привычному решению. Впрочем, когда вы разбиваете глобальную проблему как найти источник проблемы на базовые составляющие, становится проще ее понять и, соответственно, решить. Вы можете сосредоточиться на одном изменении за один промежуток времени вместо того, чтобы бегать кругом как курица без головы в попытках исправить все проблемы одновременно.
Пробуйте как можно быстрее применить тот или иной подход, чтобы собрать собственный инструментарий. Чтобы решать проблемы с большей удовлетворенностью от результата, нужно выйти за пределы когнитивного аспекта. Принятие решений — выбор, который мы делаем в процессе, что-то предпочитая и от чего-то отказываясь на каждом из ключевых этапов.
Подойдите К Проблеме
Вы можете разделить этот процесс на большее или меньшее количество шагов, пока не придете к тому, чтобы использовать эту технику спонтанно, по мере необходимости. Следует иметь в виду, что окружающая среда и ситуации, в которых вам предстоит действовать и принимать решения, могут быть сложными и нестабильными. Таким образом, этот алгоритм не является безошибочной формулой, которая вам даст ответы на все вопросы. Специалист управляет самим собой и задачами, которыми занимается. Чем выше он поднимается по организационной иерархии, тем более комплексные задачи встречает и тем важнее развитые навыки решения сложных проблем. Лидерские и стратегические компетенции становятся важнее предметных.
Ему кажется, что это и есть самые важные задачи в его списке, поскольку их нужно выполнить как можно скорее. Как ни странно, но именно самые неприятные дела часто и являются самыми важными. Например, нам может быть страшно регистрировать ИП или просить о повышении зарплаты, но без выполнения этих задач мы не сможем повысить качество своей жизни. Неприятность таких задач обусловлена выходом из так называемой зоны комфорта. Квадрат B считается более приоритетным, чем квадрат C.
